私たちが持っているもの
専門的かつ技術的な
職員
当社は幅広い専門技術者を擁し、高度な各種生産試験装置を導入し続けています。製品はISO 9001:2000品質マネジメントシステム認証、環境保護システム認証、3C認証に初めて合格し、電力産業省と電力科学技術研究所による検査に合格しました。
優れた品質と行き届いたサービスにより、同社は多くの消費者から高く評価されています。
サービスアイデア
「ユーザーに奉仕し、ユーザーに責任を負い、ユーザーに満足していただく」という目的を真に実現するために、製品の品質とサービスに関してユーザーに対して次のことをお約束します。
1. 当社は、生産リンクが ISO9001 品質保証システムに従って厳密に実装されることを保証します。製品の設計、製造、製造、製品検査のどのプロセスにおいても、当社はユーザーとオーナーと緊密に連絡を取り、関連情報をフィードバックし、いつでもユーザーとオーナーの当社訪問を歓迎します。
2. 主要プロジェクトをサポートする機器および製品については、契約要件に従って納品が保証されます。技術サービスが必要な場合は、技術サービス担当者が派遣されて開梱の受け入れに参加し、機器が正常に動作するまで設置と試運転を指導します。
3. ユーザーに優れた販売前、販売、アフターサービスを提供するために、販売前にユーザーに製品の性能や使用方法を十分に説明し、関連する情報を提供します。必要に応じて、需要者を供給者の技術設計レビューに参加するよう招待する義務があります。
4. ユーザーのニーズに応じて、機器の設置、試運転、使用およびメンテナンス技術に関するビジネストレーニングを購入者に提供します。主要なユーザーの品質を追跡してアクセスし、製品のパフォーマンスを向上させ、ユーザーのニーズに応じて製品の品質を向上させるため。
5. 機器(製品)の保証期間は12ヶ月です。保証期間中の品質問題については当社が責任を持って「3つの保証」(修理・交換・返品)を実施いたします。
6.「3つの保証」期間を過ぎた製品については、保守付属品を確実に提供し、ユーザーのニーズに応じた保守サービスを実施いたします。製品の付属品および脆弱な部品については、工場出荷時の価格が優先されます。
7. ユーザーが反映した品質問題情報を受け取った後、ユーザーが満足せずサービスが停止しないように、2 時間以内に返信またはサービス担当者を派遣し、できるだけ早く現場に到着させます。
課題と機会に満ちた21世紀に直面し、私たちは常に改善し、自分自身を超え、「顧客第一、高品質、効率的な経営、誠実な評判」の企業理念を掲げ、信頼できる品質と競争力で国内外の加盟店と誠実に協力します。価格、完璧で思いやりのあるサービス、繁栄を生み出す喜びを分かち合い、より輝かしい未来に向かって永遠に前進してください!